Refund policy

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Rücksendung Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@avenlohome.com

Die Ware muss unbenutzt, in originalem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Erstattung Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 3–5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendekosten Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Beschädigte oder falsche Artikel Bei beschädigten oder falschen Artikeln kontaktieren Sie uns bitte sofort unter support@avenlohome.com mit einem Foto des Artikels.